Publicada em 02/10/2019
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Supervisor de cobrança:
Desenvolver processos, definir estratégias com foco em gestão de pessoas e resultados. Elaborar e acompanhar indicadores operacionais, como assiduidade, atingimento de metas e tournover da equipe. Possuir capacidade de liderança, visão analítica sobre a equipe que lidera. Deve fazer a gestão da carteira de clientes e da sua equipe (motivando-os; treinando-os e com feedbacks construtivos diários). Negociação e recuperação de débitos junto aos clientes. Analisar inadimplências de modo a sugerir ações de redução e estratégias de melhoria no processo. Necessária rápida tomada de decisão referente as diversas rotinas de trabalho.
Desejável: Ensino Superior cursando e/ ou completo, experiência com gestão de equipe, supervisão em Call Center/Cobrança; ter conhecimentos na rotina administrativa e planilhas.
Interessados enviar currículo para: [email protected] 
